Cuando superas la barrera de la desconfianza con un cliente, la relación se vuelve fluida, abierta y cómoda. Solo así estará dispuesto a escuchar lo que le quieras decir y a comprarte cuando te tenga que comprar.
No importa el sector del que se trate, unos buenos textos siempre ayudan
Es la forma de asegurarme que cuando vengas a buscarme ya sabrás de lo que estoy hablando y no te echará nada para atrás. No obstante, si aún te quedan dudas o preguntas, te invito a pasarte por la sección de Preguntas Frecuentes al final de esta página.
¿Buscas conocer mis tarifas?
Las tuve publicadas y puede que en el futuro las vuelva a publicar.
Por ahora he decidido no tenerlas en mi web porque es super difícil calcular el precio de cada trabajo. Si esto fuera una peluquería sería muy fácil: mechas pelo corto…X; mechas pelo largo Xx2; corte caballero…X.
Pero no, esto es un trabajo de documentación, investigación, estudio, método y creatividad (y créeme, que yo le pongo imaginación en cantidad casi prohibitiva ☺).
Y no se trata de tener melena larga, corta, rubia o pelirroja, cuyo corte se trabaja al final igual,… sino que hay mil tipos de cortes diferentes para cada nuevo cliente que entra en mi fábrica.
Algunos factores que intervienen en los precios de copy:
Son solo unos pocos, si quieres conocer más, ve a la sección Preguntas Frecuentes.
Ahora, te propongo que conozcas los servicios de mi fábrica; estoy segura de que puedes ser un cliente potencial real de alguno de ellos en algún momento, y no solo un mirón (como eran los seguidores de Arii).
Sí. Te esforzaste mucho creando tu primer texto porque le diste a las teclas de tu ordenador una detrás de otra sin parar, pero, ¿se puede mejorar lo que escribiste?, ¿no están llegando los clientes de 2 en 2 a tu puerta?
En una auditoría de textos buscamos la solución para aprovechar lo que ya tienes como punto de referencia, encontrar los problemas y mejorar a partir de ahí.
O quizá necesitas una sesión estratégica en la que definir las directrices de marketing, tu estilo y tu tono de voz.
En una época de mi vida trabajé en un centro comercial de cara al cliente. Una de mis responsabilidades junto a mi equipo era disponer los productos de tal manera que mejorara la “usabilidad de la tienda” así como también la experiencia de compra de nuestros clientes, lo que ahora se llama el customer journey.
Era importante que desde que el cliente entraba por la puerta hasta que salía con su compra, la experiencia hubiera sido satisfactoria, coherente y rentable.
Esto es lo mismo que tienes que conseguir en tu página web: que la experiencia de los usuarios sea coherente con lo que ofreces y que pueda culminar en esa.
Podrías quedar en un bar o cafetería con los tuyos pero en casa como en ningún sitio. Es donde te sientes más tú, porque nadie te juzga si vas en pijama y pantuflas todo el día o si tu casa está decorado estilo colonial o gótico.
Lo que más te gusta es que es tu zona de confort por excelencia, el lugar con el que más te identificas para recibir a tus amigos, invitarles a comer o a tomar algo con el objetivo de que tengan ganas de volver si congeniáis.
En digital, tu casa no es más ni menos que tu newsletter o tu estrategia de email marketing; es decir, esos correos que envías a tus suscriptores para entretenerles, informarles, saludarles, que se acuerden de ti y que te acaben comprando.
Para invitar a alguien a tu casa y que quiera venir antes habéis tenido coincidir al menos una vez y le has tenido que atraer.
¿Cómo puede caer en tus redes? Precisamente con mensajes atrapantes en tus las publicaciones de tus propias redes sociales, a través de anuncios persuasivos y con artículos de blogs super interesantes en tu web o en otros de invitados
Uno de los servicios estrellas actuales son los lanzamientos. Para la campaña de Black Friday, Navidad, Día de los Enamorados, Blue Monday, Día de la Madre, etc.
Un lanzamiento es una estrategia en la que se demuestra que los resultados de venta se van a multiplicar x2, x10 o x100.
Es una estrategia completa con distintas piezas de copy.
Los correos a día de hoy son como el comercial de Círculo de Lectores que venía cada mes a tu casa a ver qué le pedías. La diferencia es que ellos siempre se pasaban por tu casa a ver lo que les ibas a comprar, básicamente porque la compra era obligatoria.
Nosotros entramos a casa de nuestros suscriptores con correos de venta pero también de captura, de bienvenida, de postventa, en forma de newsletter.
En el momento en el que necesitas pasar un mensaje a alguien, necesitas comunicar. Por tanto, hazlo de manera efectiva porque cuesta lo mismo.
Es la gestión de la comunicación interna con todos los públicos con los que te relacionas: empleados, proveedores, clientes, accionistas, instituciones públicas, entidades.
Cuando era niña ya escribía historias en mis libretas y cuentos para concursos. Escribiendo, escribiendo he llegado a publicar un libro propio y algunos más con otros autores.
Crear historias es lo que me hace volar mi cabeza y la de mis lectores. Ahora las creo en todos los formatos: email marketing, páginas sobre mí, libretos para imprimir, publicaciones en redes,…
Estoy especializada y por ello también enseño a hacerlas en empresas y centros de formación, ¿te apetece aprender?
Hay otras piezas que puedo escribir que no dejo por aquí porque sería un listado superinfinito.
Por ejemplo, si necesitas ayuda con tu calendario editorial, si tienes que hacer un libro de instrucciones, un guión para una presentación en una Feria, etc.
Pregúntame lo que se te ocurra y tranquilo que si te puedo ayudar lo haré posible.
El proceso de copywriting consiste en investigar, escribir y editar. La parte más importante para que todo el proceso discurra bien es la de investigación.
Aquí, cuanto más colabores conmigo más nos aseguraremos de que las bases respecto a tu cliente ideal, tu voz y tus objetivos están claras.
Por supuesto, habría que empezar por Revisar y Avanzar. Es normal que hayas dado pasos para hacer crecer tu negocio y que los resultados no fueran los previstos. Intentar una y mil veces es la manera en la que cualquier aprendiz prospera.
Es más, con material ya redactado, detectaremos más rápido donde están los fallos porque ya ha habido una reflexión previa hasta llegar a este punto.
Depende, claro, es que no es algo tan sencillo como hacer las mechas a dos amigas. En el tema de blogs depende de la extensión, de la frecuencia, del tiempo que contrates. Hay paquetes de publicaciones de blog por número de artículos, otros si publicas también posts en redes sociales, blogs en Linkedin, etc.
Cada caso es particular y hay que consultarlo. Te aconsejo mejor que me escribas.
En el contrato que firmamos al principio del trabajo viene estipulado, pero te explico.
El trabajo de copywriting es como es el de un diseñador o un escaparatista. Ellos te entregan un producto final, el diseño o el escaparate montado, y probablemente si has pagado por tener un resultado sofisticado no hagas cambios, sería tirar el dinero.
Yo soy profesional de la creación de textos con objetivo, o, como yo le digo, del copywriting con sentido. Cuando te entrego un producto final, que ya ha pasado por las dos revisiones tuyas que siempre incluyo en mi servicio, no está permitido que después apliques cambios.
A veces cambiar una coma, una palabra o una expresión, puede perjudicar la calidad de mi trabajo. Siempre, si es necesario, mejor consultármelo.
Verás, esto es más de estrategia de marketing y de marca que de copy, pero te voy a dar una pequeña guía. Empieza por definir tu propósito como marca, tu cliente potencial y a partir de ahí ya podemos trabajar. Buscaremos los mejores canales, soportes, plan de contenidos, y como guinda del pastel empezaremos a escribir.
Mientras tanto, recuerda este tip de cajón:
Nunca olvides ser coherente y comunicarte con tus públicos con palabras, es como mejor se entiende la gente.
Y si afinas y seleccionas las que sirven para tu estrategia de marketing habrás conseguido lo contrario a estar vendido.
Son muchos los territorios en los que trabaja el copywriting.
Antes que nada te resumo cuáles son los que mas trabajo: