¿A cuántos “Creadores de contenido” has conocido en los últimos 2 años?, ¿A dos, a diez, a cien?
Estoy convencida de que ni todos sin hípsters ni gente que lleva piercings hasta en la punta del pie, porque, eso de ser creador de contenido “alternativo” pasó a la historia.
Ahora, quien más y quien menos, que tiene una empresa o incluso que está potenciando su marca personal, crea contenidos. La diferencia entre quien se etiqueta de esta manera y quien no suele ser la estrategia.
Y esto es de lo que hoy vamos a hablar en la newsletter: la estrategia de contenidos como parte de dar sentido a tu marketing de contenidos y no por solo “estar de moda” o por ser un irreverente de tus tiempos.
Los subtemas de los que hablaremos alrededor del principal son:
- Lo más importante en una estrategia de contenidos
- Algunas ideas de objetivos y tipos de contenidos:
2.1. Reconocimiento de marca
2.2. Conseguir interacciones
2.3. Educar a tu público
2.4. Crear una base de datos cualificada
2.5. Mejora tu SEO y el tráfico orgánico
3. Por qué no todo vale para todos
1. Lo más importante en una estrategia de contenidos
Ni es el formato, ni es tu naming, ni tu claim, ni se trata de si tus videos son muy virales o tu marca muy mencionada en el Brand24.
Lo más importante, el punto de inicio, sin el que no puedes dar “vida” a ninguna estrategia que vaya a crecer bien es: tu OBJETIVO.
So quieres que el marketing de contenidos haga magia, tienes que trabajarlo bajo un plan que apunte a la consecución de un objetivo y no ir creando por crear o por querer estar en muchos sitios.
2. Algunas ideas de objetivos y tipos de contenidos
Cada negocio se puede encontrar en una fase distinta: arranque, maduración en el mercado, desmembración, cambio de línea de comunicación… Entonces, los objetivos suelen ser distintos.
Sin embargo, te voy a dejar por aquí los más habituales según en qué fase de crecimiento se encuentre tu empresa, para ver si te ayuda:
2.1.¡Estoy aquí! Aumento del reconocimiento de marca
Suele pasar cuando estás en etapas tempranas y necesitas ser muy visible. Aquí sobre todo necesitas que más personas o clientes potenciales conozcan tu marca por lo que es interesante hacer mucho ruido y generar contenido que se para niveles de consciencia bastante bajos.
Tienes que llamar la atención y hacer mucho branded content, ¿cómo?
Pues expandiendo tus redes lo máximo posible, por ejemplo, con:
- Contenidos virales que llamen la atención.
- Vídeos: quizá te puedes subir al carro de algunas tendencias para llamar la atención y que te empiecen a descubrir.
- Posts en redes: eligiendo en las que están tus clientes potenciales (B2B o B2.
- Colaboraciones: esto es algo que también se puede conseguir. Que te inviten a podcasts, a newsletters de colegas o de servicios complementarios al tuyo, a directos,… Hay un sinfín de estrategias para aprovechar la “transferencia de autoridad” que es otro tema del que se puede hablar
2.2. Es frustrante sentir que hablas para las paredes. Consigue interacción
Si alguna vez has sentido que lo que publicas te devuelve el eco es porque no estás consiguiendo arrancar reacciones y puede que ahora sea uno de tus objetivos principales porque quieres por ejemplo hacer crecer tu comunidad u obtener su feedback para seguir avanzando.
Imagínate que quieres desarrollar un concurso o evento y quieres pistas “reales” de qué es lo que les gusta, lo que les motiva, por qué te recomendarían…
Sin ir más lejos, conseguir reseñas puede ser un objetivo en sí mismo para el que puedes crear un contenido exprofeso
O lograr likes, comentarios, compartidos, tiempo de visualización. Y, ¿cuáles son los contenidos más recomendados para conseguir estos efectos?
Dependerá del caso, pero suelen ser se suele aumentar el engagement con preguntas abiertas, encuestas, storytelling, e incluso contenido emocional o polémico en redes.
2.3. Si tu público no entiende muy bien qué pintas tú en el mercado, edúcales a lo corta corazón de piña
No sé si alguna vez te ha pasado a ti mismo que andabas por alguna feria de estas de pueblo en la que te encuentras mil artilugios que no sabes muy bien para qué sirven.
Entonces llega el feriante, con micrófono de telefonista colocado y demo ensayada al canto, te hace una demostración del producto (“saca cáscaras de huevo”, o “corta corazón de piña”, “pelador automático de mandarinas, etc…”) que te deja loco y cuando vuelves a casa te sientes tonto descascarando un huevo.
Este vendedor ha hecho algo clave y en directo que es enseñarnos para qué y cómo se utiliza este producto y es lo que podemos hacer con cualquier servicio o producto que se te ocurra.
Enseñar y educar, ¿cómo?
De nuevo, nos encontramos con un montón de posibilidades que cabrían dentro de tu estrategia de contenidos. Podemos escribir artículos de blog hablando del problema y de cómo nuestro producto lo soluciona, grabar webinars, publicar infografías,…
2.4.¿Quieres crear una base de datos para una estrategia de email marketing? Créala y no la compres.
Aunque no te lo creas esto se ha hecho de toda la vida: comprar bases de datos. Hay un mercado negro ahí (como el de las reseñas falsas, otro día lo hablamos) que “trafica” con los datos de gente y los compra y vende como si se trataran de ropa de mercadillo.
Pero, como dice el dicho: «Más vale cantidad que calidad” siempre y en todo. Si quieres contemplar en tu estrategia de contenido el email marketing como arma de ventas, de mimar una comunidad o de ganar una autoridad, crea una base datos tuya, interesada en ti y actualizada.
¿Hay técnicas para conseguir esto?
Por supuesto. Puedes crear lead magnets, que son esos materiales de valor para tus usuarios interesados a cambio de los datos de esos clientes. Les puedes entregar ebooks con tips, guías, métodos de trabajo, audios, vídeos…
Y para llegar a conseguirlo les puedes guiar a través de una landing para que después vayan por ejemplo a una página de suscripción y entren en una secuencia de bienvenida…
Aunque te parezca complejo, si te dejas asesorar por un profesional en la materia, verás que vale mucho la pena crear tu PROPIA BASE DE DATOS.
2.5. ¿Cómo hago para que la gente venga a mi web? Mejorando tu SEO y el tráfico orgánico
Esto no va de crear una web y echarse a dormir, por muy bien optimizada que esté porque la página no es un contenido estático que crece por sí mismo, sino que es como una planta que tienes que seguir regando siempre si quieres que tenga de verdad un rol importante en tu negocio.
Entonces, si tu objetivo es atraer visitas a tu web y que cada vez esté mejor posicionada en buscadores tienes que diseñar una estrategia de contenidos acorde con dichas metas.
Te recomiendo para este caso en especial crear artículos de blog optimizados, glosarios, comparativas, contenido evergreen y aprovecharte de tus redes para promocionarlo.
3. Por qué no todo vale para todos
Tú o eres BMW o eres Kia, pero no vas a ser ambas marcas al mismo tiempo. No te vas a posicionar igual porque no quieres transmitir lo mismo.
Entonces, además del objetivo lo siguiente que tienes que tener en cuenta es a quién te diriges y cómo quieres que te perciban.
Si eres BMW, buscarás un público y diseñarás un mensaje en concordancia con lo que quieres que perciba éste y si eres KIA, harás lo propio para el tuyo.
Como me encanta decir, se acabó el “café para todos”
Esto no va de subirte a las tendencias porque sí, porque sabes que es más viral porque quizá estás creando un conflicto de feelings entre lo que quieres proyectar y lo que finalmente transmites.
Para esta tarea te recomiendo que respires fuerte y hagas un ejercicio de autoconocimiento vasto y sincero para que definas cuál es tu identidad actual, si quieres que siga siendo ésta y que te perciban así o si quieres construir una identidad con la que tu negocio y tus objetivos estén más alineados.
Hasta aquí mi artículo de hoy. Si quieres más información acerca de mis servicios de consultoría y estrategia de contenidos email marketing que una copy como yo, no tienes más que concertar una cita conmigo aquí.
